PolyPOP ("nosotros", "nuestra" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de registro: nombre, apellido, fecha de nacimiento, correo electrónico, contraseña, género, orientación sexual y profesión.
- Información de perfil: fotografías, biografía, altura, peso (opcional), preferencias de contacto e intereses.
- Datos de ubicación: ubicación geográfica en tiempo real cuando usas las funciones de mapa y descubrimiento de usuarios cercanos. Solo accedemos a tu ubicación con tu consentimiento explícito.
- Fotografías: imágenes que subes a tu perfil o para verificación de identidad, accediendo a tu cámara o galería con tu permiso.
- Datos de uso: interacciones dentro de la app (matches, likes, mensajes), preferencias de búsqueda y actividad en eventos.
- Datos del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Mostrarte perfiles de otros usuarios según tus preferencias y ubicación.
- Facilitar la funcionalidad de matching (likes, dislikes, super likes).
- Permitir la comunicación entre usuarios mediante chat.
- Mostrar y gestionar planes y eventos sociales.
- Verificar tu identidad para la seguridad de la comunidad.
- Mostrar usuarios cercanos en el mapa interactivo.
- Mejorar y optimizar la experiencia de la aplicación.
- Prevenir fraudes y actividades maliciosas.
3. Permisos del dispositivo
La aplicación solicita los siguientes permisos:
- Cámara: para tomar fotos de perfil y verificación de identidad.
- Galería/Almacenamiento: para seleccionar fotos existentes como imágenes de perfil o eventos.
- Ubicación: para mostrar usuarios cercanos en el mapa y funciones de descubrimiento basadas en proximidad.
- Biometría (Face ID/Huella): para inicio de sesión seguro (opcional).
Cada permiso se solicita en el momento de uso y puedes revocarlos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
- Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
- Las contraseñas se almacenan de forma cifrada y nunca en texto plano.
- Los tokens de autenticación se almacenan localmente en tu dispositivo de forma segura.
- Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos en los siguientes casos:
- Con otros usuarios: tu perfil público (nombre, edad, fotos, biografía, profesión) es visible para otros usuarios de la plataforma según tus configuraciones de privacidad.
- Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros para hosting, almacenamiento y mapas (Google Maps) que pueden procesar datos según sus propias políticas de privacidad.
- Requisitos legales: podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en PolyPOP. Si eliminas tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley requiera su conservación por un período mayor.
7. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Revocación: retirar permisos del dispositivo en cualquier momento.
8. Menores de edad
PolyPOP está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos que un menor se ha registrado, procederemos a eliminar su cuenta y datos de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de PolyPOP después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: apple@tikneo.com